Trong Quý I năm 2026, UBND phường Đông Quang đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo triển khai đồng bộ, toàn diện công tác cải cách hành chính (CCHC), đạt được nhiều kết quả tích cực, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.

Ngay từ đầu năm, UBND phường  đã kiện toàn và thành lập các Ban Chỉ đạo như: Ban Chỉ đạo CCHC; Ban Chỉ đạo phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06; Ban biên tập Trang thông tin điện tử… Việc thiết lập “bộ khung điều hành” này tạo nền tảng thúc đẩy chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ thông tin. Đặc biệt, mô hình Trung tâm Phục vụ hành chính công phường  theo phương châm “một điểm đến, đa dịch vụ” của phường  tiếp tục được hoàn thiện, hướng tới xây dựng chính quyền thân thiện, gần dân, sát dân, giảm thiểu tối đa các khâu trung gian và nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính. Công tác cải cách hành chính tiếp tục được triển khai đồng bộ, đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến; Trung tâm Phục vụ hành chính công phường  thực hiện niêm yết công khai 475 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết, trong đó có 167 dịch vụ công trực tuyến toàn trình, 284 dịch vụ công trực tuyến một phần và 24 dịch vụ cung cấp thông tin trực tuyến. Trong quý I năm 2026, hồ sơ tiếp nhận là 4.146 hồ sơ, trong đó hồ sơ trực tuyến là 4.145 hồ sơ, đạt 99,98%; số hoá thành phần hồ sơ khi tiếp nhận 4.146/4.146, đạt 100%; số hóa kết quả giải quyết TTHC là 3.988/3.988, đạt 100%; tỷ lệ cấp kết quả điện tử là 3.988, đạt 100%.có 29 thủ tục hành chính đạt chỉ tiêu, không có thủ tục hành chính không đạt chỉ tiêu.

Có thể nói, công tác cải cách hành chính trong Quý I năm 2026 trên địa bàn phường Đông Quang đã có những chuyển biến rõ nét: từ tư duy quản lý sang tư duy phục vụ, từ thủ công sang số hóa. Hình ảnh một nền hành chính chuyên nghiệp, minh bạch và gần gũi với người dân ngày càng được định hình rõ ràng hơn.

Cán bộ  Trung tâm hành chính công phường đang hướng dẫn người dân thực hiện làm hồ sơ trực tuyến

Bước sang Quý II, năm 2026, UBND phường Đông Quang xác định tiếp tục “tăng tốc” với các nhiệm vụ trọng tâm: Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức thông qua đào tạo, bồi dưỡng; Đẩy mạnh tuyên truyền và ứng dụng công nghệ thông tin trong CCHC; Mở rộng và nâng cao hiệu quả dịch vụ công trực tuyến toàn trình; Rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính, nhất là các thủ tục liên quan trực tiếp đến người dân; Triển khai hiệu quả hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO; Đánh giá mức độ hài lòng của người dân, hoàn thiện các chỉ số CCHC.

Có thể khẳng định, công tác cải cách hành chính của  phường đang được triển khai quyết liệt, đồng bộ và ngày càng đi vào chiều sâu. Kết quả đạt được trong Quý I tạo nền tảng quan trọng để bước sang Quý II với quyết tâm cao hơn, hành động mạnh mẽ hơn, hướng tới xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, thông suốt và phục vụ ngày càng hiệu quả nhu cầu của người dân, doanh nghiệp trên địa bàn.