Ngày ra quân, Đoàn Đông Quang đã thành lập 2 đội hình thanh niên tình nguyện cấp phường gồm 30 thành viên tham gia hỗ trợ Trung tâm phục vụ hành chính công tại Trung tâm phục vụ hành chính công, trụ sở đặt tại  thôn Văn Trung (công sở xã Đông Văn cũ) và thôn 3 Thịnh Trị, phường Đông Quang, tỉnh Thanh Hóa ((công sở xã Đông Quang cũ).

Đoàn viên, thanh niên hỗ trợ người dân "giải quyết" thủ tục hành chính

Từ sáng sớm, Trung tâm phục vụ hành chính công Phuòng .Đông Quang  đã tấp nập người dân đến làm thủ tục. Không khí phấn khởi ngay từ đầu giờ buổi sáng số lượng người dân đến làm thủ tục đông nhưng với sự xuất hiện của các bạn đoàn viên thanh niên hỗ trợ tận tình từng bước nhỏ từ hướng dẫn bấm số thứ tự, rà soát hồ sơ, chỉ đường đến đúng quầy tiếp nhận nên mọi thủ tục tại trung tâm hành chính công của phường thực hiện thông suốt ổn định được người dân ghi nhận đánh giá cao.

Bà Lê Thị Hà thôn Yêm Cẩm 2 đến làm chích luc khai tử, giấy xác nhận nơi cứ trú

 Phát huy vai trò xung kích, sáng tạo, đặc biệt trong lĩnh vực chuyển đổi số và cải cách hành chính,  Đoàn phường triển khai các đội hình tình nguyện, hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp và cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại cơ sở là nội dung ưu tiên trong Chiến dịch Thanh niên tình nguyện hè năm 2025. Đây là việc làm ý nghĩa và quan trọng, thể hiện vai trò của tổ chức Đoàn tham gia vào các công việc chung của phường, của tỉnh.

Đoàn viên Lê Thị Hồng đoàn phường đang hướng dẫ công dân đến làm thủ tục hành chính

“Việc hỗ trợ người dân tập trung chủ yếu vào các thủ tục như khai sinh, đăng ký kết hôn, khai tử, xác nhận tình trạng hôn nhân… Dù là thủ tục quen thuộc, nhưng với người lớn tuổi hay người không am hiểu công nghệ, đó lại là trở ngại. Sự hướng dẫn tận tình của đoàn viên giúp họ yên tâm và thoải mái hơn khi đến làm việc", đoàn viên Lê Thị Hồng chia sẻ.

Chị Phạm Thị Duyên – UVBCH Đảng bộ phường, phó CT MTTQ, Bí thư Đoàn phường nói. “Đây không chỉ là hoạt động tình nguyện, mà còn là nhiệm vụ chính trị quan trọng, góp phần vào thành công của mô hình chính quyền hai cấptại  phường. Với tinh thần đâu cần có thanh niên, việc gì khó có thanh niên, lực lượng thanh niên phường sẽ phát huy trí tuệ, sự năng động, tinh thần trách nhiệm để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao”.

 Thông qua hoạt động này, đội ngũ cán bộ, công chức cũng được giảm áp lực đáng kể, trong khi người dân được tiếp cận gần hơn với các tiện ích của chính phủ điện tử. Quan trọng hơn, sự hiện diện của tuổi trẻ phường Đông Quang đã góp phần định hình một mô hình hành chính "lấy người dân làm trung tâm", thúc đẩy chuyển đổi số từ cơ sở bằng tinh thần trách nhiệm, nhiệt huyết và chuyên nghiệp./.